實業公司客運服務板塊，圍繞道路旅客運輸站經營與管理主營業務，始終堅持“安全、舒適、快捷、方便”的服務宗旨，在滿足市場運輸需求、服務旅客出行的基礎上，不斷迎合旅客需求，倡導人性化服務，增進旅客的滿意度，促進社會效益與經濟效益雙豐收。

　　客運服務板塊業務由遼寧省交通運輸服務有限責任公司負責。該公司成立于1998年7月，注冊資本2.5億元。2016年3月并入遼寧交投集團，2021年7月，公司整建制劃入實業公司。省快客站于2000年9月正式投入運行，占地14044m2，目前共有54條發車線路，班線覆蓋全國4個省、1個自治區，最大運能為日發600個班次，運送旅客2.5萬人次，為國家一級客運站，服務質量和管理水平處于全國領先行列。先后多次榮獲“全國交通行業文明示范窗口”、“全國巾幗文明崗”、“全國道路運輸百強誠信站場”等榮譽稱號，為遼寧交通事業的高質量發展做出了積極的貢獻。

　　未來，客運服務板塊將在交投集團和實業公司黨委的正確領導下，充分發揮黨組織的政治核心和領導核心作用，持續提升管理服務水平，圍繞主營客運業務，強化安全生產管理，提高公共服務能力，拓展服務項目，創建文明窗口，提升社會服務影響力，打造全省乃至全國交通行業的服務標桿企業。